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Herramientas prácticas para mejorar procesos administrativos

Descripción del Curso

Sesiones: 4
Duración: 12 horas
Fecha: 10, 17, 24 y 31 de agosto de 2021
Horario: 2:00 p.m. - 5:00 p.m.
Tipo de curso: Virtual
INSTRUCTOR
Ing. Ligia Charris Cano y Bach. Karen Brizuela Álvarez
Precio: ₡

Herramientas prácticas para mejorar procesos administrativos

El trabajo que realizamos, por definición, debe crear valor…pero ¿Qué es el valor?

El valor es lo que esperan los clientes o usuarios, es lo que realmente necesitan de nosotros.

Valor es aquello por lo cual el cliente o usuario está dispuesto a pagar; pero ¿Qué es aquello?, por lo cual los clientes están dispuestos a pagar.  Actualmente los clientes o usuarios tienen expectativas más amplias y exigentes en cuanto a: calidad, precio, tiempo de entrega, seguridad, ambiente agradable y valores, todo lo demás es MUDA, es desperdicio que ocasiona procesos ineficientes.

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