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RCA: Metodología para la resolución de problemas recurrentes

Descripción del Curso

Sesiones: 4
Duración: 16 horas
Fecha: 6, 13 y 20 de agosto de 2021
Horario: 8:30 a.m. - 12:30 p.m.
Tipo de curso: Virtual
INSTRUCTOR
Ing. Ligia Charris Cano y Bach. Karen Brizuela Álvarez
Precio: ₡

RCA: Metodología para la resolución de problemas recurrentes

Usualmente muchas organizaciones invierten en implementar acciones correctivas para minimizar un problema o para prevenir la recurrencia de estos; sin embargo, los problemas vuelven y terminan impactando los clientes, empleados, la rentabilidad e incluso la competitividad, lo cual en el mundo actual es un riesgo alto por la rapidez de las comunicaciones.  Esto se debe a que generalmente las personas y organizaciones se preparan para establecer acciones correctivas, pero no en cómo realizar realmente un diagnóstico del problema.

Este curso responde a las necesidades que tienen las personas y organizaciones en tener la formación para poder realizar un diagnóstico efectivo para identificar realmente las causas de los problemas y poder implementar soluciones que garanticen su no recurrencia.

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