Descripción
Asumir un nuevo rol como supervisor de un grupo de trabajo representa un reto importante, el cual requiere de herramientas y habilidades diferentes a las que pueden haber sido efectivas en posiciones anteriores donde se aportaba de manera individual a la empresa. Para garantizar que el nuevo supervisor cuenta con los recursos necesarios para ser exitoso en su nuevo puesto y, a la vez, potenciar el éxito de su equipo, debe de prepararse en el manejo de todos los nuevos elementos que conlleva el tener personal a cargo y ser responsable por su dirección y desempeño.